近所の結婚相談所が倒産？婚活業界の現状まとめ【2026年最新】
「通っていた結婚相談所が突然閉鎖した」「入会金を払ったばかりなのに、倒産してお金が戻ってこない」——そんなショッキングなニュースを聞いたことはありませんか？
実際、ここ数年で小規模な結婚相談所の倒産や閉鎖が相次いでいます。特に2023年以降、コロナ禍の影響が遅れて出てきたこともあり、廃業する相談所が増えているのは事実です。
でも、過度に心配する必要はありません。この記事では、婚活業界の現状を正しく理解し、倒産リスクを避けるための具体的な方法をお伝えします。2026年最新の情報をもとに、安心して婚活できる環境の選び方を徹底解説します。
実際に倒産している結婚相談所はあるのか？
まず現実を見ていきましょう。
小規模相談所の閉鎖が増加
確かに、小規模な個人経営の結婚相談所が閉鎖するケースは増えています。
特に多いのが、自宅やマンションの一室で運営していた小規模な仲人型相談所です。会員数が数十人程度の規模で、一人または夫婦で運営していたようなところ。
コロナ禍で新規会員獲得が難しくなった、オンライン化に対応できなかった、運営者の高齢化——理由は様々ですが、静かに閉鎖していく相談所は確かに存在します。
でも大手は安定している
一方で、大手の結婚相談所は安定しています。
オーネット（楽天グループ）、ツヴァイ（イオングループ）、IBJメンバーズ（東証プライム上場企業の直営）、パートナーエージェント——こういった大手は、倒産のリスクは極めて低いです。
財務基盤がしっかりしている、会員数が多い、サービスの質も安定している——大手を選べば、倒産の心配はほとんどありません。
連盟加盟の相談所は比較的安全
IBJ（日本結婚相談所連盟）やBIU（日本ブライダル連盟）などの連盟に加盟している相談所は、比較的安全です。
連盟に加盟するには一定の基準を満たす必要があるため、あまりにも経営状態が悪い相談所は加盟できません。また、連盟のバックアップもあるため、急に倒産するリスクは低いです。
なぜ倒産する結婚相談所があるのか？
倒産の背景を
近所の結婚相談所が倒産？婚活業界の現状まとめ【2026年最新】というタイトルでコラムを出力して。その際に後半でネガティブな話題を挽回できるようにそこまで心配する必要ないというメッセージ性を持たせて。
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近所の結婚相談所が倒産？婚活業界の現状まとめ【2026年最新】
「通っていた結婚相談所が突然閉鎖した」「入会金を払ったばかりなのに、倒産してお金が戻ってこない」——そんなショッキングなニュースを聞いたことはありませんか？
実際、ここ数年で小規模な結婚相談所の倒産や閉鎖が相次いでいます。特に2023年以降、コロナ禍の影響が遅れて出てきたこともあり、廃業する相談所が増えているのは事実です。
「じゃあ結婚相談所って危ないんじゃないの？」と不安になる気持ち、よく分かります。でも、過度に心配する必要はありません。この記事では、婚活業界の現状を正しく理解し、倒産リスクを避けるための具体的な方法をお伝えします。
2026年最新の情報をもとに、安心して婚活できる環境の選び方を徹底解説します。
実際に倒産している結婚相談所はあるのか？
まず現実を見ていきましょう。
小規模相談所の閉鎖が増加
確かに、小規模な個人経営の結婚相談所が閉鎖するケースは増えています。
特に多いのが、自宅やマンションの一室で運営していた小規模な仲人型相談所です。会員数が数十人程度の規模で、一人または夫婦で運営していたようなところ。
コロナ禍で新規会員獲得が難しくなった、オンライン化に対応できなかった、運営者の高齢化——理由は様々ですが、静かに閉鎖していく相談所は確かに存在します。
突然の閉鎖で被害を受けた人も
入会金を払ったばかりなのに、数ヶ月後に相談所が閉鎖。連絡が取れなくなって、お金も戻ってこない——そんな被害に遭った人もいます。
特に悪質なケースでは、経営が苦しいのを隠して新規会員を募り、入会金を集めてから突然閉鎖するという詐欺まがいの行為も報告されています。
ニュースになった倒産事例も
全国展開していた中堅の結婚相談所が突然倒産し、数百人の会員が被害を受けた——そんなニュースが流れることもあります。
「大きめの会社だから安心」と思っていた会員も、まさか倒産するとは思わなかったでしょう。
なぜ倒産する結婚相談所があるのか？
倒産の背景を理解しておきましょう。
新規会員獲得の困難
結婚相談所のビジネスモデルは、新規会員の入会金と月会費で成り立っています。
でも最近は、マッチングアプリの普及で「まずはアプリで試してみよう」という人が増えました。いきなり結婚相談所に入会する人が減っているんです。
新規会員が獲得できないと、収入が減る。既存会員が成婚退会すると、月会費も減る。収入が減り続けると、経営が立ち行かなくなります。
オンライン化への対応遅れ
コロナ禍で、オンラインお見合いやオンライン面談が当たり前になりました。
でも、高齢の経営者が運営する小規模相談所の中には、オンライン化に対応できなかったところもあります。「対面でしか相談できない」では、忙しい会員のニーズに応えられません。
時代の変化についていけなかった相談所は、会員離れを起こし、経営が悪化していきました。
運営者の高齢化と後継者不足
個人経営の相談所の多くは、60代、70代の経営者が運営しています。
「そろそろ引退したい」と思っても、後継者がいない。子どもは別の仕事をしているし、従業員もいない。結果として、閉鎖するしかないケースも多いんです。
これは倒産というより廃業ですが、会員からすれば「突然相談所がなくなった」という点では同じです。
過当競争による経営悪化
一時期、結婚相談所は儲かるビジネスとして注目され、新規参入が増えました。
でも、競合が増えれば一社あたりの会員数は減ります。広告費もかさみます。価格競争も激しくなります。
体力のない小規模相談所は、この競争に耐えられず脱落していきました。
倒産した相談所の会員はどうなる？
実際に倒産が起きた場合、会員はどうなるんでしょうか？
入会金や前払い費用は戻らないことが多い
最悪のケースでは、払ったお金は一切戻ってきません。
倒産した会社には資産がほとんど残っていないため、債権者への配当も雀の涙。一般の会員が優先されることはなく、泣き寝入りするケースがほとんどです。
活動が突然停止
お見合いの予定が入っていた、交際中だった——そんな状況でも、相談所が倒産すれば全てストップします。
相手の連絡先も相談所経由でしかわからない場合、連絡が取れなくなってしまうことも。せっかく良い感じだったのに、相談所の倒産で関係が途切れてしまった——そんな悲しいケースもあります。
個人情報の取り扱いも不透明
倒産した相談所が保管していた個人情報がどう扱われるかも不透明です。
プロフィール、収入証明書、独身証明書——そういったセンシティブな情報が適切に処分されるかどうか、確証がありません。
でも、過度に心配する必要はない理由
ここまで読んで不安になった方もいるかもしれません。でも、安心してください。しっかり選べば、倒産リスクはほぼゼロにできます。
大手は圧倒的に安全
オーネット、ツヴァイ、IBJメンバーズ、パートナーエージェント——こういった大手結婚相談所が倒産する可能性は、限りなくゼロに近いです。
オーネットは楽天グループ、ツヴァイはイオングループという巨大企業の傘下にあります。IBJメンバーズを運営するIBJは東証プライム市場上場企業です。パートナーエージェントもタメニー株式会社という上場企業のグループ会社です。
これらの企業が突然倒産する確率は、極めて低いです。財務基盤がしっかりしているし、万が一の時もグループ企業がバックアップします。
連盟加盟の相談所も比較的安全
IBJ（日本結婚相談所連盟）やBIU（日本ブライダル連盟）などの連盟に加盟している相談所なら、ある程度安心できます。
連盟に加盟するには審査があるし、加盟料も払わなきゃいけません。あまりにも経営状態が悪い相談所は加盟できないんです。
また、もし加盟相談所が閉鎖しても、連盟が会員のフォローをしてくれるケースもあります。完全に放り出されることは少ないです。
倒産するのは主に小規模な個人経営
倒産や閉鎖が多いのは、主に小規模な個人経営の相談所です。
会員数が数十人程度、従業員も経営者一人か夫婦だけ、自宅やマンションの一室で運営——こういったところがリスクが高いんです。
逆に言えば、ある程度の規模があって、しっかりした事務所を構えている相談所なら、そう簡単には倒産しません。
業界全体は成長している
「結婚相談所が次々倒産している」と聞くと、業界全体が衰退しているように感じるかもしれません。でも、実はそうじゃないんです。
婚活市場全体は成長しています。マッチングアプリの普及で婚活人口自体は増えているし、「真剣に結婚したいなら結婚相談所」という認識も広がっています。
倒産しているのは主に時代についていけなかった小規模相談所で、しっかりサービスを提供している相談所は成長しています。
法整備も進んでいる
結婚相談所の業界では、消費者保護の法整備も進んでいます。
クーリングオフ制度（契約から8日以内なら無条件解約可能）、中途解約時の返金ルール、個人情報保護——こういった法的な保護があります。
悪質な相談所は淘汰され、健全な相談所だけが残る——そういう流れになっているんです。
むしろ今が狙い目かも
倒産のニュースを聞いて婚活を躊躇している人もいるかもしれません。でも、逆に今が狙い目とも言えます。
不安を感じている人が多いということは、競合が少ないということ。婚活市場での競争が緩くなっている可能性があります。
しっかりした相談所を選べば、むしろ今は良い相手と出会えるチャンスかもしれません。
倒産リスクを避けるための具体的な方法
不安を感じる必要はありませんが、念のため倒産リスクを避ける方法も知っておきましょう。
大手または連盟加盟の相談所を選ぶ
これが最も確実な方法です。
オーネット、ツヴァイ、IBJメンバーズ、パートナーエージェント、サンマリエ——こういった大手か、IBJやBIUなどの連盟に加盟している相談所を選べば、倒産リスクはほぼゼロです。
小規模な個人経営の相談所がダメというわけじゃありませんが、リスクを最小限にしたいなら大手を選ぶのが賢明です。
上場企業または大手グループ傘下を選ぶ
上場企業が運営している、または大手企業グループの傘下にある相談所なら、さらに安心です。
財務状況が公開されているし、万が一の時も親会社がバックアップしてくれます。
無料カウンセリングで経営状況を探る
無料カウンセリングに行った時、さりげなく経営状況を探ってみましょう。
事務所の雰囲気はどうか。従業員は何人いるか。新しいサービスや設備投資をしているか。——活気があって、投資もしている相談所なら、経営は順調な証拠です。
逆に、事務所が薄暗い、従業員が一人しかいない、設備が古びている——そういうところは要注意かもしれません。
前払い費用を抑える
倒産した時のダメージを最小限にするため、前払い費用を抑えるのも一つの手です。
初期費用が高い相談所より、初期費用は安くて月会費で払うタイプの方が、万が一の時のリスクは小さいです。
クーリングオフ期間を活用
結婚相談所は、契約から8日以内ならクーリングオフで無条件解約できます。
入会後すぐに「なんか怪しいな」と感じたら、8日以内に解約すればお金は全額戻ってきます。この権利は必ず使えるようにしておきましょう。
口コミや評判を確認
ネットで口コミや評判を調べてみましょう。
「対応が悪くなった」「連絡が取りにくくなった」「カウンセラーが辞めた」——こういう情報が増えていたら、経営が悪化しているサインかもしれません。
契約書をしっかり読む
契約書には、中途解約時の返金ルールや、サービス内容が書かれています。
「倒産した場合の取り扱い」についての記載があるかも確認しましょう。ないからといって問題というわけではありませんが、あれば安心材料になります。
万が一倒産に遭遇したら
可能性は低いですが、万が一倒産に遭遇した場合の対処法も知っておきましょう。
すぐに消費生活センターに相談
倒産を知ったら、すぐに最寄りの消費生活センターに相談してください。
専門の相談員が、返金請求の方法や法的手続きについてアドバイスしてくれます。一人で抱え込まず、すぐに相談することが大切です。
他の会員と連絡を取る
可能なら、他の被害会員と連絡を取りましょう。
集団で対応した方が、返金交渉も有利に進むことがあります。弁護士費用も分担できます。
諦めずに返金請求
「どうせ戻らない」と諦めず、きちんと返金請求の手続きをしましょう。
全額は無理でも、一部でも戻ってくる可能性はあります。諦めたら絶対に戻りません。
次の婚活に切り替える
お金のことも大切ですが、婚活の時間も大切です。
倒産のショックから立ち直ったら、別の相談所で婚活を再開しましょう。今度はしっかり選んで、信頼できる相談所を見つけてください。
まとめ｜正しく選べば心配無用
結婚相談所の倒産——確かに起きていることは事実です。でも、過度に心配する必要はありません。
倒産しているのは主に小規模な個人経営の相談所で、大手や連盟加盟の相談所が倒産するケースはほとんどありません。
オーネット、ツヴァイ、IBJメンバーズ、パートナーエージェント——こういった大手を選べば、倒産リスクはほぼゼロです。楽天グループ、イオングループ、上場企業——これだけしっかりしたバックがあれば、安心して婚活できます。
「倒産が怖いから婚活を始められない」——そんな風に思う必要はありません。しっかり相談所を選べば、安全に婚活できます。
むしろ、不安で二の足を踏んでいる間に、時間だけが過ぎていく方が問題です。婚活は早く始めるほど有利なんですから。
正しい知識を持って、信頼できる相談所を選んで、自信を持って婚活を始めてください。
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